Nicht jedes Computerproblem lässt sich sinnvoll per Fernwartung lösen.

Wenn Hardware überprüft werden muss, mehrere Geräte betroffen sind oder persönliche Unterstützung gewünscht wird, ist ein Vor-Ort-Termin die richtige Lösung.

👉 Ich unterstütze Sie direkt bei Ihnen – ruhig, verständlich und lösungsorientiert.

Die PC-Hilfe vor Ort eignet sich unter anderem für:

🔵 Einrichtung von Computern, Laptops und Peripheriegeräten
🔵 Unterstützung bei Druckern, Scannern und Netzwerken
🔵 Fehlerdiagnose bei Hardware-Problemen
🔵 Datensicherung und Datenübertragung
🔵 Sicherheits- und Virenüberprüfung
🔵 Software-Installation
🔵 individuelle Erklärungen direkt am Gerät

👉 Viele Themen lassen sich vor Ort anschaulich und nachhaltig klären.

Mein Standort ist Schacksdorf bei Finsterwalde.

Vor-Ort-Termine sind im Umkreis von etwa 40 Kilometern sinnvoll, da Fahrzeiten realistisch eingeplant werden müssen.

👉 Der Service richtet sich an Kundinnen und Kunden aus dem regionalen Umfeld.

Ein Termin läuft in der Regel wie folgt ab:

1. Sie nehmen Kontakt auf und schildern Ihr Anliegen

2. Wir klären gemeinsam, ob ein Vor-Ort-Termin sinnvoll ist

3. Wir vereinbaren einen passenden Termin

4. Ich komme zu Ihnen und wir bearbeiten das Problem gemeinsam

👉 Transparenz und klare Absprachen stehen dabei im Vordergrund.

Aufgrund gesundheitlicher Einschränkungen ist es mir nur eingeschränkt möglich, Vor-Ort-Termine durchzuführen.

Für einen Termin ist daher ein barrierefreier Zugang erforderlich – idealerweise mit wenigen oder keinen Stufen oder einem Aufzug.

👉 So kann ich sicherstellen, dass ich Sie zuverlässig und in gewohnter Qualität unterstützen kann.

Viele Anliegen lassen sich vorbereitend oder ergänzend auch online klären.

👉 Die PC-Hilfe vor Ort kann sinnvoll mit der Online-PC-Hilfe kombiniert werden – je nach Situation und Bedarf.

👉 So entsteht eine flexible und effiziente Unterstützung.